Sesin gelmesi televizyonun tamamen çalıştığı anlamına gelmez. Görüntü zincirindeki panel, aydınlatma veya elektronik kartlarda ayrı bir problem oluşabilir.
Bu sorun nasıl anlaşılır?
- Ses var ancak ekran tamamen karanlık
- Kanal bilgisi görünmüyor
- Görüntü kısa süre gelip kayboluyor
- Harici cihazlarda görüntü oluşmuyor
- Ekranda çok silik görüntü olması
Olası nedenler
Kesin arıza tespiti cihaz üzerinde teknik kontrol gerektirir. Bununla birlikte aşağıdaki durumlar bu belirtiyle birlikte görülebilir:
- Yanlış giriş/kaynak seçimi
- HDMI veya harici bağlantı problemi
- LED arka aydınlatma arızası
- T-Con veya görüntü işleme kartı problemi
- Panel arızası
Kullanıcı olarak güvenle neleri kontrol edebilirsiniz?
- Kumandadan doğru kaynak girişini seçin.
- Harici cihaz kullanıyorsanız kabloyu ve farklı HDMI girişini kontrol edin.
- Televizyon menüsünün ekranda görünüp görünmediğini kontrol edin.
- Cihazı kapatıp birkaç dakika sonra yeniden başlatın.
Cihazın elektrikli, gazlı, soğutma devreli veya kapalı teknik bölümlerini sökmeyin. Ölçüm, parça değişimi ve cihaz içi müdahaleler eğitimli teknisyen tarafından yapılmalıdır.
Ne zaman teknik servis gerekir?
Menü de görünmüyorsa, ekran çok silikse veya görüntü sürekli gidip geliyorsa panel/aydınlatma ve elektronik kartların teknik kontrolü gerekir.
Sık sorulan sorular
Ses var görüntü yoksa ekran tamamen bozulmuş mudur?
Hayır. Arka aydınlatma veya elektronik kart gibi onarılabilir bileşenler de aynı belirtiyi oluşturabilir.
HDMI kablosu bu soruna neden olabilir mi?
Harici kaynaktan görüntü alınamıyorsa evet. Ancak televizyonun kendi menüsü de görünmüyorsa sorun yalnız HDMI değildir.